Lakossági ügyfélszolgálati munkatárs

Egy mindenre elszánt, ügyfélközpontú csapat részeként az alábbi feladatokat látod majd el:

• A Jófogás és Használtautó.hu weboldalával kapcsolatos kérdésekre fogsz válaszolni jellemzően e-mailben lakossági felhasználóink részére.
• Telefonon is kereshetnek a felhasználók, de ez csak napi 2 órát tesz ki a munkádból.
• Izgalmas nyomozás vár rád az irodán belül (a felmerülő ügyfélproblémák forrásának felkutatása és megoldása).
• Számítunk kreatvitásodra, újító ötleteidre a folyamataink fejlesztésében.
• Szorosan együtt fogsz működni az adatvédelmi csapatunkkal, hogy minél biztonságosabbá tegyük oldalainkat.
• A fő feladatok mellett jól kell ismerned és használnod a vállalatirányítási rendszereinket, és az adminisztráció is a feladatod része lesz.

Néhány dolgot azért kérünk is:

• Legyen legalább középfokú végzettséged (ha diplomád van, az sem baj).
• Ha jó a helyesírásod és jól bírod a felhasználók is remek, akkor ezt az állást neked találták ki.
• Hatalmas előnyt élvezel, ha dolgoztál már hasonló területen, nem új számodra az ügyfelek és ügyfélszolgálat világa.
• Kommunikálj lényegretörően és türelmesen, legyél tanulékony, lelkes, határozott és felelősségteljes.
• Jó, ha beszélsz angolul, mert irodán belül a multi környezetnek köszönhetően találkozni fogsz vele.

Munkádért cserébe a következők várnak rád:

• Alapbér | éves bónusz | cafetéria | 1 év után egészségbiztosítás.
• A menő 13. kerületi irodánkban van gyümölcshűtő | kávé | tea | kóla | Mate Tea | PlayStation | Nintendo | pingpong | darts | babzsákfotelek | édességek.
• Szupererőnk a csapatunk, nálunk egy igazi közösségre lelsz, ahol a profi szakmai támogatás mellett barátokat is találsz.
• Az első perctől kezdve egy jól megszervezett betanítás vár rád.
• Heti 3 nap home office lehetőséged van, de ha többet lennél az irodában, azt is megteheted.
• Nálunk nem kérdés, hogy zöldek vagyunk, védjük a környezetet és a társadalmi felelősségvállalásban is odatesszük magunkat.
• Számtalan programot, csapatépítőt, pizza-sör meetinget szervezünk, nálunk buliból nem lesz hiány.
• Nem csak egymással, de a kutyákkal is jól kijövünk, bármikor behozhatod házi kedvenced az irodába.

Várjuk jelentkezésed, jó helyed lesz nálunk!

Ma az Adevinta Hungary és csapata tudhatja magáénak Magyarország piacvezető apróhirdetési és járműhirdetési oldalait, a Jófogást és a Használtautó.hu-t, valamint az Autónavigátor hazánk meghatározó autós tartalmi magazinja. Oldalaink sikere és jövője a velünk dolgozókban rejlik, ezért sok időt és energiát fektetünk saját magunk és közösségünk fejlesztésébe. Csatlakozz hozzánk a következő pozícióba!